Enfermeras a Domicilio

Enfermeras OM
Based on 58 reviews
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Cristina Hid
Las coordinadoras Emily y Janet son muy amables y responden bien, hacen su trabajo y tienen paciencia. Lamentablemente el personal que nos tocó a nosotros en un principio fue malo: Josefina 30 minutos tarde y mañosa porque quería pago por fuera, además de que se portó insistente con lo de los pagos por fuera y en un turno dejó a mi mamá sucia. Zenaida llegó 40 minutos tarde a su turno sin siquiera disculparse (cuando los turnos son estrictos en horarios, no impuestos por nosotros, sino por la clínica) los demás no contestaban, nos enviaban a personas que viven sumamente lejos de la clínica y no sabemos si por eso se desaniman a dar el servicio. Los enfermeros que fueron buenos (Lupita y
Uriel) ya no quisieron regresar porque tristemente el hospital donde se encuentra mi mamá no es bonito, y es un paciente grave, tal vez no les gusta dar los cuidados que necesita un paciente de la tercera edad con tantas complicaciones, y sé que mi mamá nunca se ha portado mal con ellos y es una paciente obediente. Tal vez algo no les gustó o simplemente no estuvieron disponibles. No tengo a mi mamá en ese lugar por deporte, sino que no tengo los medios para un hospital privado y esa es la clínica que le corresponde. Sin embargo, sí se buscaron los medios para brindarle un servicio digno y de calidad. Cambié mi reseña ya que el enfermero Alexis se portó muy bien y, a pesar de las circunstancias, la empresa nos siguió dando el servicio.
Response from the owner:Sra. Vega, agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con tanto detalle. Lamentamos sinceramente las dificultades que nos señala y entendemos lo delicado del momento que atraviesa con la salud de su mamá. Valoramos el reconocimiento hacia Emily, Janet, Lupita y Uriel, y tomamos muy en serio las situaciones que menciona con el resto del personal para corregirlas de inmediato. Nuestro compromiso es brindarle a su madre la atención digna y de calidad que merece, y le reiteramos nuestra disposición para darle el acompañamiento que necesite.
Francisco Castillejos
Estoy muy agradecido por el servicio de enfermería que recibió mi mamá a través de Enfermeras OM. Ángela, la enfermera asignada para apoyar a mi mamá, fue muy profesional, muy competente, servicial, increíblemente amable y genuinamente atenta en cada interacción. Brindaron una atención de primera calidad y trataron a mi mamá excelente.
Toda la empresa y el equipo se mostraron siempre profesionales y muy comunicativos. Apreciamos que el servicio mantuviera una comunicación constante y clara durante todo el tiempo que duró, lo que brindó a nuestra familia una gran tranquilidad.
Recomendamos ampliamente a este equipo por su impecable combinación de altos estándares profesionales y compasión sincera.
Response from the owner:¡Sr. Castillejos, muchas gracias por sus palabras tan generosas! Nos llena de orgullo saber que Ángela y todo el equipo pudieron transmitirle confianza y serenidad en un momento tan valioso para su familia. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un cuidado cercano y humano, siempre con la calidad profesional que ustedes merecen.
Montserrat Miranda
Muy buen servicio por parte de la enfermera: muy puntual, informó todo acerca del paciente, nos mantuvo al tanto de los informes médicos.
Response from the owner:¡Muchísimas gracias, Sra. Miranda! Nos alegra saber que la experiencia con nuestra enfermera le brindó confianza y tranquilidad al mantenerla siempre informada. Puntualidad y comunicación son pilares que cuidamos con esmero, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por buen camino.
Yareli Salgado
Ampliamente recomendados, desde que se solicita informacion son muy específicas, siempre estan pendientes de los pacientes tanto las enfermeras que atienden al paciente como la parte administrativa. Quedo muy agradecida por su atención.
Response from the owner:Sra. Salgado, recibir un comentario como el suyo nos llena de alegría y orgullo. Saber que pudo percibir el cuidado de nuestro equipo tanto en la atención de Enfermería como en el seguimiento administrativo es lo que nos motiva a seguir creciendo. Gracias por permitirnos ser parte de este proceso y por recomendarnos con tanta generosidad.
Alma Beltrán
Response from the owner:Lamentamos mucho leer su calificación, Sra. Beltrán. No hemos identificado ningún registro de pacientes, familiares ni enfermeras con su nombre en nuestra empresa. Nos gustaría entender lo ocurrido y atender cualquier situación. Le invitamos a compartirnos un número de contacto o bien comunicarse directamente con nosotros para poder aclararlo y darle la atención que merece.
Valeria Mendoza
Response from the owner:¡Muchas gracias por su valoración, Valeria! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro servicio. Estamos a su disposición cuando guste.
Carmen Marquez
Response from the owner:¡Muchas gracias por su calificación, Sra. Márquez! Valoramos mucho que haya dedicado tiempo para evaluarnos. Quedamos siempre atentos y dispuestos a apoyarla en lo que necesite.
Barbie Otero
Superó por mucho nuestras expectativas. Excelente comunicación desde el primer contacto con Tere, la cotización, llamada de introducción, comunicación posterior y sobre todo la ayuda y los cuidados de la enfermera Zenaida. Quedamos muy satisfechos con el servicio otorgado, si en algún momento llegáramos a necesitar de este servicio, SIN DUDAS sería con ENFERMERAS OM
Response from the owner:¡Qué alegría leer su comentario, Sra. Otero! Estamos muy contentos de haberle brindado una experiencia tan grata junto a Tere y Zenaida. Gracias por confiar en nosotros y, por supuesto, aquí estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
Álvaro Cueva
Quedo eternamente agradecido con su profesionalismo y amabilidad. Jamás olvidaré lo que hicieron por mi madre. ¡Que Dios las bendiga! ¡Gracias!
Response from the owner:¡Álvaro, nos conmueven profundamente sus palabras! Para nosotros fue un privilegio acompañarlos. Gracias por confiar en nosotros algo tan valioso como el cuidado de su madre. ¡Un abrazo sincero y nuestras mejores bendiciones!
José D
No pude encontrar una mejor opcion! Muy buen servicio de calidad humana y entrega para con los pacientes. Personal capacitado conciente de su trabajo. Felicidades!!!
Response from the owner:¡Le agradecemos muchísimo su generosidad, Sr. José! Seguiremos esforzándonos siempre por brindarle lo mejor. ¡Estamos a su disposición!